Способ подачи электронного обращения­

Электронное обращение подается в горисполком путем размещения в специальной рубрике на официальном сайте горисполкома в глобальной компьютерной сети Интернет http://bobruisk.gov.by. После получения электронного обращения на Ваш адрес электронной почты будет отправлено сообщение о том, что обращение принято.

Электронные обращения, направленные в горисполком иными способами, не подлежат приему и регистрации. ­

Порядок рассмотрения электронного обращения­

Если для рассмотрения электронного обращения по существу необходимо указание персональных данных заявителя или иных лиц, за исключением содержащихся в обращении, заявителю предлагается обратиться с устным или письменным обращением.

Электронные обращения, поступившие в горисполком, подлежат рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений, с учетом особенностей, предусмотренных статьей 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Письменные (электронные) обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, – не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.

Электронные обращения граждан

Электронные обращения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей